Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten en beleid. Heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze contactpagina. Ons team helpt u graag verder.
Inklapbare content
Wat is de minimale afname?
De minimale afname is 25 stuks. Dit komt omdat we werken met op maat gemaakte producties en het proces van het maken van een ontwerp, het bedrukken of borduren en de productie tijd kostbaar kan zijn voor kleine bestellingen.
Kan ik ook een sample bestellen?
Bij ons kledingbedrijf begrijpen we dat het belangrijk is om de kwaliteit van de producten te zien voordat je een volledige bestelling plaatst. Daarom bieden wij onze klanten de mogelijkheid om eerst een sample te bestellen voordat ze een grote bestelling plaatsen.
Houd er rekening mee dat er kosten verbonden zijn aan het bestellen van samples.
Wat is de levertijd na het plaatsen van een bestelling?
De gemiddelde levertijd na het plaatsen van een bestelling is 4 weken. Dit omvat de tijd die nodig is voor het maken van uw ontwerp, de productie en verzending.
Houd er rekening mee dat dit slechts een gemiddelde is en dat de levertijd kan variëren afhankelijk van het type productie en de grootte van uw bestelling.
Kan je de bestelling volgen na het bestellen?
Wij sturen u de trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden, zodat u deze kunt volgen. Hierdoor kunt u de status van uw bestelling volgen en een idee krijgen van wanneer uw bestelling zal aankomen.
Is het mogelijk om een sample te bestellen?
Ja, we kunnen een sample maken voordat u een bestelling plaatst. Dit is een goede manier om de kwaliteit van onze producties te testen en te beoordelen of het ontwerp overeenkomt met uw wensen.
Neem contact met ons op voor meer informatie over onze samplebeleid.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Helaas accepteren we geen retouren, omdat al onze producties op maat gemaakt zijn voor elke klant. Neem contact met ons op als u vragen heeft over de maten of de kwaliteit van onze producten.
We werken graag samen om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw bestelling.
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
We begrijpen dat er soms wijzigingen moeten worden aangebracht nadat een bestelling is geplaatst. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u wijzigingen wilt aanbrengen, zodat we kunnen zien wat we voor u kunnen doen.
Houd er rekening mee dat wijzigingen mogelijk niet altijd mogelijk zijn, afhankelijk van het stadium van de productie van uw bestelling.
Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
We accepteren alleen bankoverschrijvingen. We sturen u een factuur met alle benodigde betaalinformatie nadat uw bestelling is bevestigd.
Kunnen jullie helpen met het ontwerpen van mijn design?
Ja, we bieden ontwerphulp aan onze klanten. Ons team van ontwerpers kan je helpen bij het maken van een uniek ontwerp voor jouw kledingmerk of jouw bedrijfskleding. We werken samen met je om jouw visie te begrijpen en deze om te zetten in een ontwerp dat past bij jouw merk/bedrijf en doelgroep.
Neem contact met ons op voor meer informatie over onze ontwerpdiensten.
Staat jouw vraag er niet tussen? Of is jouw vraag niet geheel beantwoord? Neem dan contact met ons op via WhatsApp of stuur ons een mailtje. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met jou opnemen.
U kunt ons bereiken via WhatsApp op het volgende nummer: +31683707819.
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons ook bereiken via e-mail op: info@kledingmasters.nl. Wij streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren.
Waarom zou je bij Kleding Masters jouw kleding laten produceren?
-
Samples
Samples zijn mogelijk op aanvraag. Een sample is een proefexemplaar waarmee je het product kunt testen voordat je een grote bestelling plaatst.
-
Flexibiliteit
Met een minimale afname van 10 stuks kun je je eigen bedrukking kiezen. Vanaf 25 stuks kunnen we ook eigen labels toevoegen en de producten volledig naar wens maken. Hoe meer je inkoopt, hoe lager de prijs per stuk.
-
Hoge kwaliteit
Onze kleding wordt geproduceerd met de hoogste kwaliteit materialen en vakmanschap, zodat u er zeker van kunt zijn dat u de best mogelijke producten ontvangt.
-
Toegankelijke klantenservice
Ons toegewijde team staat altijd klaar om u te helpen met al uw vragen en opmerkingen.
-
Advies
Bij ons kun je altijd terecht voor advies over jouw kledingmerk. We helpen je graag met de beste keuzes in materialen, pasvormen en productie.